Pazarlama tüketmelerinin her geçen gün daha da çok dijitale kaydığı günümüzde, alıcılarda sadakat oluşturma yolları da başkalaşım gösteriyor.
Artık, yeni nesil harcayıcının tavrı, mahsulü satın almanın ötesinde, satın aldığı marka yada mahsulü manevileştirmeye ve etrafına öneri eden bir hale dönüşmüş vaziyette. Hem markalar hem de harcayıcılar için oldukça ehemmiyetli olan “sadakat pazarlama” modeli , markaların hedef kitlesini hedeflerken yeni bir alternatif. Ölçülebilirliği yanında sağladığı idaresel elastiklik sayesinde bir çok şirket tarafından kullanılan dijital kanallar aynı zamanda tesirli bir reklam taşıtı. Markalar , alıcı, satış kanalları, satış çoğaldırma gibi başlıklarda bu modelden aldıkları dayanakla harcayıcılarla daha güçlü bağlar kuruyorlar.
Dijital reklamların sağladığı basitlikler ile markalar çok daha efektif biçimde big dataya erişebiliyor ve bilgi tahlilleri yapılabiliyor. Birden fazla kanaldan, süratli ve tesirli bağlantı ile sosyal medya kullanıcılarının alakası çekilerek, marka ile alıcı arasında bir bağ kuruluyor. Bu mevzuda dikkat edilmesi gereken iki nokta;
1-Şahsileştirme; Şahsileştirme, çok fazla yapıldığı taktirde sıkıcı ve vurdumduymaz hale gelebiliyor bu sebeple, pazarlamacıların alıcı bilgilerini inceleme etmeleri , alıcı anlayış bilgi tabanını tutum modelleri ile birleştirmeli.
2. Alıcı tutumları tahlili; Markalar, alıcılarının en çok neye değer verdiklerine ve bu değerin işe nasıl yansıdığını inceleme ediyorlar. Oysa bu yeterli değil, markalar hedeflerinin neler olduğunu muhtelif digital kampanyalarla duyurmalılar.
Dijital Reklam ve Pazarlama sayfamızı ziyaret ederek mevzuyla ilgili çok daha ayrıntılı içeriğimizi araştırmak yararlı olacaktır.
