Facebook, mağazanızın performansı hakkında bilgilere erişebileceğiniz Ticaret İdareyicisi İstatistikleri’ni bir vakit evvel kullanıma sunmuştu. Bu istatistikleri, toplu ya da yalnızca Facebook veya Instagram olarak, istediğimiz tarih aralıkları için ayrı ayrı da değerlendirebiliyoruz.
Bu istatistikler sayesinde genel hatlarıyla;
- Mağazanızı ziyaret eden yeni ve geri dönen kullanıcıların demografik bilgileri
- İnternet sitesine yönlendiren ürün sayfası tıklamaları
- Genel mağaza performansı
- Hangi alandan ne kadar seansa, yeni ve geri dönen ziyaretçiye ve hemen çıkma oranına sahip olduğunuz
- Kullanıcıların içeriklerinizi görüntüledikten sonra asıllaştırdığı eylemler
gibi pek çok bilgiye erişebilir ve performansınızı iyileştirebilmek için hoş fırsatlar tutma kaderi bulabilirsiniz.
Gelin, bir de bu özelliği daha yakından araştıralım!
Genel Bakış: Burada genel hatlarıyla mağazanızın performansını gözlemleyebilirsiniz. Sayfayı azıcık daha alt kaydırdıkça ürün sayfası görüntülemelerine göre, internet sitesine yönlendiren ürün sayfası tıklamalarına göre ve dilek listesine ekleme eylemlerine göre en iyi içerikleri görebilirsiniz. Aynı zamanda hedef kitleniz hakkında özet bir bilgiye bu sayfadan erişebilirsiniz.
Genel bakış raporu, gerçeğinde öbür segmentlerinin en genel hali olarak düşünebilirsiniz.
Performans: Bu sayfada mağazanızın ayrıntılı performansını görebilirsiniz. Performans raporunda tutum ve trafik olmak üzere iki değişik kırılım mevcut.
Tutum Raporunda; ürün sayfası görüntülemeleri, dilek listesine ekleme ve internet sitesine yönlendiren ürün sayfası tıklamalarını görebilirsiniz.
Trafik Raporunda; Tutum metriklerinden değişik olarak, hemen çıkma oranı, ziyaretçi başına seans, ziyaretcefar ve yeni ziyaretcefar gibi ehemmiyetli metrikleri kapsar.
Keşif: Keşif raporu sayesinde, ziyaretçilerin mağazanıza eriştiği konumları görebilirsiniz.
Etiketlenen İçerikler: Bu raporda, kullanıcı bir içeriğinizi gördükten sonra hangi eylemi hakikatleştirdiğini ve o içeriği gördükten sonra mağazanızda başka hangi ürünlere baktığını kavrayabilirsiniz.
Bu rapor sayesinde kullanıcıların en çok baktığı, en çok manipülasyon alan ve en çok dilek listesine ilave ettiği ürünler özelinde ayrıca çalışma yapabilirsiniz.
Fihrist: Fihrist raporu sayesinde hem ürünlerinizin hem de oluşturduğunuz koleksiyonlarınızın görüntüleme ve manipülasyonlarını görebilir, satış fırsatı gördüğünüz ürün/ürünler özelinde sosyal medya ve reklam çalışmaları yapabilirsiniz.
Hedef Kitle: Hedef kitle raporunda ziyaretçilerin yeni gelen ve geri gelen, konum, dil, yaş ve cinsiyet bilgilerini görebilirsiniz.
İnternet Sitesi, Uygulama ve Çevrimdışı Vakaları: Bu raporda mağazanızla ilişkilendirilen vakaların neticelerini görebilirsiniz. Mağaza ziyaretleri aralığı için verilen 3 zaman aralığından ölçümlemek istediğiniz zamanı seçerek karşılaştırma da yapabilirsiniz.