Markaların taktikleri natürel ki birbirinden değişik ama sosyal medyada bazı ortak taktiklere dikkat etmek gerekiyor.
Her markanın sosyal medyada bulunurken tanımladığı emelleri olmalıdır ve bu emelleri muvaffak olmak için mücadele göstermelidir. Her sene gayelerinizi gözden geçirin ve bu sırada şu kriterlere dikkat edin; Öncelikle özel olun, rakiplerinizden değişikleşin, ölçülebilir niyetler koyun ve bu niyetleri emin zaman aralığında hudutlu tutun.
Müşterileriniz ile bağlantı kurabilmeniz için onların var olduğu yerde olmanız gerekir. Bunun için sosyal medya ağında da alıcılarınızın sizin hakkınızda konuştuğu alanlarda yer alın. Şayet harcayıcıların, ürün yada hizmetiniz hakkında konuşmadığını görüyorsanız stratejinizin bu platforma uygun olup olmadığını hakimiyet edin.
Geçtiğimiz seneden bugüne anlık içerik oluşturmanın ne kadar ehemmiyetli olduğu ispatlandı. Bu neden ile sosyal medya takip taşıtlarını kullanarak anında içerik üretebilme fırsatlarını değerlendirin.
Sosyal Medyada irtibatınızı kumpaslı bir biçimde idareyebilmeniz için bütçenizin olması gerekir. Bunun için iki yol seçebilirsiniz, birincisi kendi sosyal medya takımınızı yaratabilir ve bu takımı eğitebilirsiniz. Öbür bir alternatif ise sosyal medya ajansı ile dirsek temasında çalışabilirsiniz.
Sosyal medya kullanımlarının çoğalışı kadar sosyal medya krizleri de çoğalış gösteriyor. Kriz anında sosyal medyadaki kampanyalar bir anlam yaratmayabilir. Bu sebeple krizlerin şipşak belirlenmesi ve müdahele edilmesi gerekiyor. Dolayısı ile müessesesel bağlantı ve milletle ilişkiler departmanlarınızın sosyal medya takımlarına dayanakçı olması gerekir.
Günümüzde sosyal medya ile alakalı bir çok bilgiye doğrudan yada dolaylı yoldan erişebilirsiniz. Bu noktada markanız ile alakalı online trafiği ve markanız hakkında yapılan konuşmaları takip edebiliyor olmanız gerekir. Bu online aksiyonun takibi için de daha fazla alt yapı ve ölçümleme taktiğine sahip olmalısınız.
