Sosyal medya yönetimi özen isteyen bir iştir. Özellikle kurumsal bir sosyal medya hesabı yönetmek, son derece dikkat ve bilgi isteyen bir iştir. Çok iyi grafik bilgisine sahip olmanız, çok iyi video editleri yapmanız, firma ile ilgili güncel gelişmeleri takip edip paylaşımlar yapmanız, sürekli olarak hesap veri analizi yapmanız gerekmektedir. Yönetim sürecinin iyi olması için bu saydıklarımız da tek başına yeterli değil. Bunun yanında sosyal medya takipçilerinizi doğal yöntemler ile artırmanız için adımlar atmalısınız.
Sosyal medyanın gücünü herkes biliyor. Sosyal paylaşım hesaplarının her bir ayağı ile kurumsal hesaplar ile paylaşımlar yapmak çok önemlidir. Gündemi takip etmek, firmanın başarılarını paylaşmak ve sosyal medya takipçi sayısını doğal yöntemler ile artıracak eylemlerde bulunmak çok değerlidir.
Sosyal medya hesap yöneticilerinin bazıları, para karşılığı hesaplarının takipçi sayısını artırmak gibi yöntemlere başvurabiliyorlar. Genellikle bot hesaplar ile yapılan bu işlemlerin hiçbir faydası yoktur.
Fakat bir kullanıcı, sizin isminizi arayarak, ya da sizin internette bir kampanyanız sonucu sizi takibe alarak, yani doğal yöntemler ile sizleri takip ederse, işte bu organik doğal bir takip olur. Doğal takipçilerinizin artması için paylaşımlarınızın da buna göre olması gerekmektedir.
Sosyal medya yönetiminin iyi olması ile birlikte, marka bilinirliğiniz artar. Marka kimliğinizi yansıtacak şekilde görseller paylaşılmalıdır. Görseller ve metinler tam anlamıyla uyumlu olmalı ve özenli olması gerekmektedir. (İmla kurallarına dikkat edilmesi gibi) Sosyal medya hesaplarının trafiğinin artması bu şekilde gerçekleşecektir.
Sosyal medya yönetiminde bir diğer önemli nokta da, detaylı raporlama ve analizdir. Sosyal medya uzmanı olan kişi, detaylı raporlandırmayı firma yönetimine bildirmelidir.
